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Aquí encontrarás todos los paquetes de rangos, items y beneficios exclusivos que hemos preparado como agradecimiento por apoyar nuestro servidor y ser parte de su crecimiento. Cada compra no solo mejora tu experiencia ingame, sino que también nos ayuda a seguir mejorando la calidad de nuestro contenido y manteniendo viva nuestra comunidad.
¿CÓMO COMPRAR?
Para explorar los detalles de cualquier paquete, navega entre las categorías y haz clic en "Comprar" en el paquete que más te interese. Cada compra se aplica específicamente al Nick ingresado, por lo cual es muy importante escribirlo correctamente, respetando mayúsculas, minúsculas y números Si deseas regalar un paquete a un amigo, puedes utilizar la opción de "Regalar este paquete" e ingresar el Nick del usuario para enviarle el regalo directamente.
MÉTODOS DE PAGO
En nuestra tienda aceptamos diversos métodos de pago, como tarjetas de débito y crédito, PayPal, transferencias bancarias, pagos locales como Oxxo entre otros dependiendo de su país. Es importante mencionar que algunos métodos, como Oxxo, pueden tardar hasta 24 horas en procesar su pago. Una vez confirmado, recibirás tu paquete automáticamente dentro del servidor. Si el pago no se procesa de inmediato, te pedimos un poco de paciencia mientras se verifica la transacción.
¿QUÉ HACER SI NO RECIBES TU PAQUETE?
Si tu paquete no llega tras completar el pago, primero verifica el método de pago utilizado. Recuerda que métodos como Oxxo pueden tardar hasta 24 horas en ser procesados. Revisa también tu email ingresado, donde deberías recibir la confirmación de compra. Si después de 24 horas el paquete aún no ha sido entregado, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del servidor de Discord. Para facilitar el proceso, proporciona detalles como el Nick, el correo, la fecha y hora de la compra, la ID de transacción y el método de pago utilizado.
¿A DONDE VA TU DINERO?
Cada compra que realizas en nuestra tienda es dedicado en el desarrollo del servidor. El apoyo que nos brindan nos permite invertir en mejoras de rendimiento, maximizar la calidad de juego y aumentar el contenido dentro del servidor, así como para financiar el desarrollo de contenido, como nuevos complementos, mapas y seguridad. Todo esto para entregar la mejor experiencia posible dentro de AstrumLux Network.
CONDICIONES DE COMPRA
- Todos los pagos son finales y no se aceptan reembolsos bajo ningún motivo. Intentar un contracargo o disputa resultará en una sanción permanente dentro del servidor.
- No nos hacemos responsables por la pérdida de productos comprados en caso de que tu cuenta sea suspendida o sancionada debido al incumplimiento de las normas del servidor. Asegúrate de seguir las reglas para evitar cualquier inconveniente.
- Los productos adquiridos no son transferibles y solo aplican al Nick ingresado al momento de la compra. No es posible mover productos de una cuenta a otra.
- Nos reservamos el derecho de modificar la tienda, los productos disponibles y sus precios en cualquier momento. Estos cambios pueden incluir la eliminación de paquetes, ajustes de contenido o cambios de precios para adaptarnos a las necesidades del servidor y la comunidad.
- Cualquier actividad sospechosa de fraude, como el uso de tarjetas de crédito no autorizadas, será investigada y reportada. Además, se aplicará una sanción permanente dentro del servidor.
+ más de 45 métodos de pago disponibles.